我們如何更好的支持您

• 為了更好地服務于我們最近的直銷市場，我們雇用了德語、西班牙語、意大利語和葡萄牙語流利的團隊成員。
• 我們的團隊參觀了手術室，以便我們更好地了解你的工作環境和你的要求。
• 我們以提供個人接觸為榮。所有詢價均由專人負責，并將通過詢盤完成。
• 過程已經到位，以確保我們捕獲每個客戶交互的核心細節（然后從中心位置存儲和訪問），使更多的信息和更流暢的對話，無論你所涉及的團隊成員。 
• 我們知道你的時間很重要，這就是為什么我們在3圈內回答所有的電話，所有郵件都在24小時內做出回應。

因為有時候，標準的反應是不行的。 我們不相信一刀切的辦法；我們的員工有權逐案作出決定。我們都受過很好的產品培訓，但是，如果我們需要客戶查詢的幫助，我們有一個完整的團隊，超過30個技術專家跨越多個部門，以支持我們；所有位于同一個開放計劃辦公室在我們的全球總部。

我們怎樣才能繼續改善？
這并不總是我們要改進的大事情，我們最流行的一些變化是客戶建議的小調整，比如在我們的電子郵件確認中包括估計的響應時間。 sales@rayner.com.cn

請給我們發電子郵件你的建議——無論是大還是小——我們能做些什么來增強你的體驗：sales@rayner.com.cnsales@rayner.com.cn

Rayner中國總代理

北京鑫諾康橋經貿有限公司